IPTV Kopen
Juridisch

Herroepingsrecht & Geld-terug-garantie

Laatst bijgewerkt: 23 juli 2026

Wij informeren je hieronder over je wettelijke rechten als consument op grond van de EU-richtlijn consumentenrechten (2011/83/EU) en het Nederlandse Burgerlijk Wetboek, evenals over onze vrijwillige 3-dagen geld-terug-garantie.

Kort samengevat: Als consument heb je in principe 14 dagen bedenktijd. Bij digitale content die met jouw uitdrukkelijke toestemming direct wordt geactiveerd vervalt dit recht (zie § 5). Daarnaast krijg je van ons vrijwillig een 3-dagen geld-terug-garantie – geen vragen gesteld.

§ 1Herroepingsrecht voor consumenten

Als consument (natuurlijke persoon die de overeenkomst afsluit voor doeleinden die overwegend buiten je bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen) heb je het recht deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

§ 2Herroepingstermijn

De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop de overeenkomst is gesloten (dag waarop je een bestelling hebt geplaatst en die door ons is bevestigd).

§ 3Uitoefening van het herroepingsrecht

Om het herroepingsrecht uit te oefenen moet je ons via een duidelijke verklaring (bijv. per e-mail of WhatsApp) informeren over je beslissing de overeenkomst te herroepen. Je kunt daarvoor het meegeleverde modelformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Herroeping richten aan:

E-mail: support@iptv-kopen.pro

WhatsApp: +1 (672) 896-2707

Om de herroepingstermijn te halen volstaat het dat je de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

§ 4Gevolgen van herroeping

Als je deze overeenkomst herroept, betalen wij alle van jou ontvangen betalingen onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop de mededeling over je herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen, terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met je is afgesproken. Er worden je in geen geval kosten voor deze terugbetaling in rekening gebracht.

§ 5Vervallen van het herroepingsrecht (belangrijk!)

Belangrijke aanwijzing: Het herroepingsrecht vervalt bij een overeenkomst tot levering van digitale inhoud die niet op een fysieke drager is geleverd, zodra de aanbieder met de uitvoering van de overeenkomst is begonnen, nadat de consument:
  • uitdrukkelijk heeft ingestemd met de start van de uitvoering vóór afloop van de herroepingstermijn en
  • heeft verklaard te weten dat hij daarmee zijn herroepingsrecht verliest (art. 6:230p onder g BW).

Bij bestelling van ons IPTV met abonnement stem je uitdrukkelijk in met de onmiddellijke uitvoering en bevestig je op de hoogte te zijn van het verlies van je herroepingsrecht met de start van de dienstverlening.

Vrijwillige compensatie: Ook al vervalt in dit geval het wettelijk herroepingsrecht, bieden wij vrijwillig een 3-dagen geld-terug-garantie aan (zie § 7).

§ 6Modelformulier voor herroeping

Als je de overeenkomst wilt herroepen, kun je onderstaand modelformulier invullen en aan ons terugsturen:

Aan iptv-kopen.pro
E-mail: support@iptv-kopen.pro

Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst
over de aankoop van de volgende dienst:

Besteld op (*): _______________
Naam van consument(en): _______________
Adres van consument(en): _______________
E-mailadres: _______________

Handtekening (alleen bij mededeling op papier): _______________
Datum: _______________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

§ 73-dagen geld-terug-garantie

Onafhankelijk van het wettelijke herroepingsrecht bieden wij aan al onze nieuwe klanten vrijwillig een 3-dagen geld-terug-garantie.

Dit betekent dat je binnen 3 dagen na de activering van je IPTV met abonnement je geld volledig terug kunt krijgen als je niet tevreden bent – zonder opgave van redenen.

Voorwaarden voor de geld-terug-garantie:
  • De aanvraag moet binnen 3 dagen na activering worden ingediend
  • Alleen voor nieuwe klanten (per e-mailadres eenmalig inzetbaar)
  • Bij vermoeden van misbruik behouden wij ons het recht voor de garantie te weigeren

§ 8Terugbetaling

De terugbetaling geschiedt binnen 14 dagen na ontvangst van je herroepingsverklaring of geld-terug-aanvraag. Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel als voor de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht.

§ 9Contact voor herroeping of terugbetaling

Voor alle vragen rond je herroepingsrecht of geld-terug-garantie zijn wij graag beschikbaar:

iptv-kopen.pro Support

E-mail: support@iptv-kopen.pro

WhatsApp: +1 (672) 896-2707

Reactietijd: gemiddeld binnen 2 uur

Ons doel: Als je niet tevreden bent, willen we dat weten. Vaak kunnen we een probleem al snel oplossen — voor je gebruik hoeft te maken van je herroeping of geld-terug-garantie. Neem gerust contact met ons op.